Gần đây thuật ngữ Metaverse xuất hiện ngày càng nhiều và được mọi người quan tâm. Vậy Metaverse là gì? Nguồn gốc và đặc điểm của nó như thế nào? Hãy cùng CCExperts khám phá về thuật ngữ này qua bài viết dưới đây nhé!

Metaverse là gì?

Metaverse (tạm dịch là vũ trụ ảo) là một vũ trụ kỹ thuật số kết hợp các khía cạnh của truyền thông xã hội, trò chơi trực tuyến, thực tế tăng cường (AR), thực tế ảo (VR), Internet và tiền điện tử để cho phép người dùng sử dụng công nghệ thực tế ảo để tương tác.

Ngoài ra, metaverse còn được hiểu là một tập hợp các thế giới kỹ thuật số nhập vai, tương tác và quan trọng nhất là được kết nối với nhau, nơi người dùng có thể tham gia vào nhiều hoạt động khác nhau mà họ có thể không thực hiện trong thực tế, từ nhảy dù đến đấu kiếm mà không cần rời khỏi máy tính của mình.

Nguồn gốc của Metaverse

Thuật ngữ Metaverse từ năm 1992 được tác giả Neal Stephensen đề cập đến trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng Snow Crash. Người ta thường dùng để mô tả thế giới ảo, nơi con người có thể tương tác với nhau qua hình đại diện kỹ thuật số, được hiểu là avatar. Ví dụ rõ nhất về ý tưởng này được thể hiện trong các bộ phim The Matrix và Ready Player One. 

Thuật ngữ Metaverse trở nên bùng nổ tại thời điểm giữa tháng 10 năm 2021 khi giám đốc điều hành Facebook, Mark Zuckerberg, đã quyết định thay đổi tên công ty thành Meta tại hội nghị Connect 2021 của Facebook. Ông tuyên bố định hướng Facebook từ một “Social Media company” trở thành “Metaverse company”, từ đó Metaverse đã trở thành từ khóa hot nhất trong giới công nghệ năm 2021.

Một số đặc điểm nổi bật của Metaverse

Sustainability: Khả năng duy trì và liên tục về dịch vụ hay hệ sinh thái.

Immersion: Là độ chân thực của Metaverse được bao nhiêu % so với trải nghiệm thực tế.

Openness: Tính mở – Metaverse cho phép người dùng kết nối hoặc ngắt kết nối bất kỳ lúc nào.

Economic System:  Hệ thống kinh tế song song với ngoài thực tế. Người dùng có thể di chuyển tài sản giữa thế giới ảo Metaverse và thế giới thực. Ngoài ra còn có khả năng tích lũy, gia tăng tài sản cho mình.

Tại sao con người muốn khám phá Metaverse?

Nhờ những khả năng ưu việt nên Metaverse đang được nhiều doanh nghiệp và các chuyên gia về thế giới số rất quan tâm, đánh giá cao. Điều đó chứng tỏ khi thế giới ảo Metaverse được hiện thực hóa sẽ có tác động rất lớn đến thế giới thực. Con người không cần phải mất nhiều thời gian, công sức, tiền bạc để đến được những nơi họ muốn đến, làm được những điều muốn làm.

Thế hệ trẻ ngày nay thực sự rất hứng thú với thế giới ảo Metaverse. Điều này được thể hiện thông qua việc họ nhiệt tình tham gia vào các trò chơi trong thế giới kỹ thuật số. Họ sử dụng mã giao dịch NFT hay các loại tiền kỹ thuật số để truy cập vào trò chơi hoặc trao đổi, mua bán và đầu tư sinh lời.

Một số người tham gia nghiên cứu về Metaverse đã chọn các yếu tố khiến họ quan tâm đến Metaverse như việc làm, giải trí, đầu tư, giáo dục, xã hội hóa, game. Gen Z và gen Y là 2 nhóm đối tượng có thời gian sử dụng internet nhiều nhất, do đó, nhiều doanh nghiệp cho rằng đây là động lực chính cho sự phát triển của Metaverse.

Ứng dụng Metaverse trong thế giới thực

Hiện nay, không ít các thương hiệu lớn ứng dụng tính năng của Metaverse vào ngành công nghiệp. Mỗi công ty đều đang tận dụng Metaverse theo một cách khác nhau. Nhiều người coi đây là cơ hội để mở rộng dòng sản phẩm của họ sang các lĩnh vực mà người tiêu dùng có thể không mong đợi và phát triển phạm vi tiếp cận quảng cáo của họ trên các phương tiện truyền thông mới. 

Microsoft: Bằng cách mua lại Activision Blizzard, Microsoft có tiềm năng xây dựng Metaverse của riêng họ bằng cách sử dụng các tài khoản trí tuệ quan trọng như Call of Duty, World of Warcraft và Candy crush.

Microsoft mua lại Activision Blizzard tạo ra Metaverse của riêng mình

Coca Cola: Coca-Cola đã tung ra loại đồ uống Zero Sugar Byte của mình trong metaverse trước khi thực hiện điều đó về mặt vật lý.

Phiên bản đồ uống giới hạn lấy cảm hứng từ trò chơi của Coca cola

Hyundai: Thương hiệu này đã phát triển một trò chơi metaverse có tên Hyundai Mobility Adventure nhằm mang đến cho người tiêu dùng về tầm nhìn của công ty về khả năng di chuyển trong tương lai.

Hyundai Mobility Adventure được thiết kế với nhiều không gian cho người chơi khám phá

Toyota: Toyota AR Showroom cho phép người dùng hình dung các tính năng chính cũng như các chi tiết kỹ thuật của từng chiếc hơi, từ đó kích thích khách hàng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Toyota AR Showroom gia tăng trải nghiệm người dùng dưới dạng mô hình kỹ thuật số hay hiển thị thực tế ảo (AR)

Ngoài các công ty trên thì Apple, Intel, Qualcomm, Alphabet, Coinbase, Electronic Arts, Samsung, Adobe, Alibaba, Disney, PayPal Square cũng tham gia xây dựng Metaverse.

Văn hóa doanh nghiệp và Metaverse

Các yếu tố của Metaverse cũng đang xâm nhập vào văn hóa tổ chức, với các cuộc họp thực tế ảo được sử dụng như một công cụ hỗ trợ hiệu quả khi nhiều công ty chuyển sang làm việc kết hợp từ xa. Không giống như Zoom, Teams hay một số nền tảng khác, Metaverse có thể tái tạo nhiều khía cạnh xã hội trong công việc.

Metaverse còn được ứng dụng trong lĩnh vực nhân sự, thu hút nhân tài, tổ chức làm việc hoặc đào tạo và phát triển. Ngày hội tuyển dụng ảo là một minh chứng về việc các ứng viên có cơ hội giao lưu với các nhà tuyển dụng và có cảm nhận thực tế về loại hình doanh nghiệp chuẩn bị tham gia. Các doanh nghiệp cũng có thể tổ chức những chuyến tham quan ảo để giúp ứng viên trải nghiệm văn hóa công sở thông qua Metaverse. 

Metaverse cho phép nhân viên trải nghiệm không gian làm việc ảo ngay tại văn phòng của họ

Ngoài ra, Metaverse cũng liên quan khá mật thiết tới trải nghiệm của nhân viên khi làm việc, trong thế giới thực, ảo và làm việc kết hợp. Theo dự đoán của Gartner, tới năm 2025 sẽ có khoảng 10% nhân viên thường xuyên sử dụng không gian ảo, tăng lên rõ rệt so với 1% năm 2022. Họ dự đoán không gian làm việc hoàn toàn ảo sẽ chiếm 30% mức tăng trưởng đầu tư vào các công nghệ Metaverse và sẽ “tái tạo” văn phòng trải nghiệm đến năm 2027.

Tương lai của Metaverse

Ngoài những tiềm năng đáng được mong chờ trong tương lai thì Metaverse cùng mang lại một số rào cản vì Metaverse vẫn còn chưa đến giai đoạn đi xa hơn vì phần mềm và thiết bị vẫn chưa sẵn sàng. Bên cạnh đó Metaverse còn yêu cầu sức mạnh về mặt tính toán, và cần một nguồn lớn nhân lực kỹ sư, nhà thiết kế, quản trị viên để giữa cho Metaverse có thể hoạt động. 

Nhìn chung, Metaverse ngày càng trở nên phổ biến và mang lại những giá trị kinh doanh đáng kể từ bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp. Các thương hiệu tận dụng hiệu quả tính năng của Metaverse sẽ có tiềm năng rất lớn để nâng cao trải nghiệm khách hàng, thay đổi “cuộc chơi” và tạo được lợi thế cạnh tranh trong tương lai. Tuy nhiên để áp dụng Metaverse hiệu quả doanh nghiệp cần có thời gian nghiên cứu, tìm hiểu cách thức hoạt động của nó và đưa ra chiến lược phát triển phù hợp với thương hiệu của mình.

CCExperts

Mục lục