FPT là doanh nghiệp không chỉ nổi tiếng với những sản phẩm, dịch vụ chất lượng mà tập đoàn này được biết đến là công ty “chịu chi” cho các hoạt động truyền thông nội bộ. Một trong những yếu tố giữ vai trò quan trọng góp phần vào thành công của FPT là kế hoạch truyền thông nội bộ hiệu quả. Vậy kế hoạch truyền thông nội bộ của FPT có điểm gì đặc biệt? Hãy đọc bài viết dưới đây của CCExperts để tìm hiểu về chiến lược truyền thông nội bộ của doanh nghiệp này nhé!
Trụ sở Tập đoàn FPT
FPT là tập đoàn thuộc lĩnh vực kinh doanh công nghệ, viễn thông, giáo dục, thành lập vào năm 1988. Trải qua 35 năm phát triển, FPT hiện là tập đoàn dẫn đầu thị trường thuộc nhóm 50 công ty niêm yết tốt nhất 2021 và lọt top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.
Sở hữu cơ sở hạ tầng hiện đại, phủ sóng cả nước, FPT có hệ thống 46 văn phòng tại 22 quốc gia và đang không ngừng mở rộng. Đặc biệt, với tổng số lượng nhân viên hơn 37.000 người, FPT không ngừng xây dựng văn hóa nội bộ độc đáo, góp phần vào sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Mục đích của kế hoạch truyền thông nội bộ của FPT
Tài sản lớn nhất của FPT là con người. Do đó, Tập đoàn luôn chú trọng xây dựng chính sách đãi ngộ theo hướng cạnh tranh, khuyến khích đổi mới, sáng tạo, đồng thời triển khai các chương trình đào tạo để xây đắp nên các thế hệ nhân viên không ngừng học hỏi và phấn đấu. Với triết lý đem lại cho mỗi thành viên điều kiện phát triển tài năng tốt nhất, FPT cam kết xây dựng một môi trường làm việc công bằng, minh bạch, không phân biệt đối xử.
FPT đẩy mạnh hoạt động truyền thông nội bộ nhằm:
- Tạo sự hiểu biết, sự đồng lòng của nhân viên đối với tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị và văn hóa doanh nghiệp.
- Thúc đẩy sự gắn kết cũng như đoàn kết của nhân viên, góp phần tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp.
- Nâng cao năng suất cùng với hiệu quả làm việc của nhân viên.
- FPT đã triển khai nhiều hoạt động truyền thông nội bộ nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp.
Kế hoạch truyền thông nội bộ của FPT
Kế hoạch truyền thông nội bộ online
Để đạt được những con số ấn tượng như hiện tại, một môi trường làm việc gắn kết và hiệu quả, FPT đã triển khai chiến lược truyền thông nội bộ một cách bài bản, chuyên nghiệp. Mạng lưới truyền thông nội bộ của FPT bao gồm rất nhiều kênh truyền thông khác nhau, cả trực tuyến và trực tiếp.
Các kênh truyền thông trực tuyến của công ty bao gồm:
- Trang tin nội bộ chungta.vn: Trang tin này cung cấp thông tin tổng quan về FPT, các lĩnh vực kinh doanh, công nghệ, sản phẩm dịch vụ,…
- Bản tin FPT News: Bản tin này được phát hành hàng ngày, cung cấp các thông tin cập nhật về hoạt động của FPT.
- Bản tin các đơn vị thành viên: Các đơn vị thành viên của FPT đều có bản tin riêng, cung cấp thông tin về hoạt động của đơn vị.
- Fanpage trên Facebook: FPT có trang Facebook chính thức với hơn 1,5 triệu người theo dõi
- Sử dụng một số hình thức truyền thông khác như email, phần mềm hay đài phát thanh.
Trang web Chungta.vn của FPT
Ngoài việc cập nhật thông tin về mọi hoạt động của tập đoàn và các công ty thành viên, trang tin Chungta.vn tổ chức các cuộc thi/bình chọn đa dạng, bao phủ hầu hết các lĩnh vực kinh doanh, văn hóa, đời sống… như: FPT Tech Awards, FPT Under 35, Bình chọn lãnh đạo năm, góp phần tạo sự tương tác với độc giả nội bộ, thu hút sự quan tâm và tham gia của đông đảo CBNV. Các hoạt động vinh danh những gương mặt trẻ tiêu biểu đã góp phần khuyến khích sự nỗ lực của toàn thể CBNV trở thành các “cá nhân xuất sắc” của Tập đoàn.
Kế hoạch truyền thông offline
Bên cạnh truyền thông online tập đoàn FPT cũng sử dụng đa dạng các hình thức truyền thông offline, bao gồm:
- Hội nghị, hội thảo: Thường xuyên tổ chức các hội nghị, hội thảo nội bộ để cập nhật các thông tin quan trọng, chia sẻ kinh nghiệm,…
- Đào tạo: FPT có hệ thống đào tạo nội bộ, cung cấp các khóa đào tạo cho nhân viên về các kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm,…
- Các hoạt động ngoại khóa: Tổ chức các hoạt động ngoại khóa, chẳng hạn như các giải thể thao, các buổi giao lưu,… nhằm gắn kết nhân viên.
“Hội làng” của FPT năm 2019
Một số ví dụ về việc áp dụng truyền thông nội bộ offline tại FPT có thể kể đến đó chính là: Một “hội làng FPT” luôn được chú trọng tổ chức mỗi dịp đầu năm, khi Tết đến xuân về. Lúc này, các cán bộ nhân viên trực thuộc FPT đều được tham gia, cùng ca hát văn nghệ, cùng thi nấu ăn, thi “trạng”, và nhiều hình thức thi khác thay đổi hàng năm.
Những thành tựu đạt được nhờ truyền thông nội bộ
Các chiến lược truyền thông nội bộ của FPT đã góp phần thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng và bền vững của tập đoàn này trong suốt thời gian qua, là chìa khóa mở ra một nguồn nhân lực vững mạnh cho tập đoàn. Thông qua việc tôn trọng lẫn nhau, tinh thần làm việc đồng đội cũng như tinh thần phát triển, đổi mới được thể hiện. Cấp dưới tại FPT luôn có thể nêu ý kiến thẳng thắn với lãnh đạo về những điểm được và chưa được của công ty. Chính những ý kiến đó là chìa khóa cho những cải tiến trong nội bộ cũng như ngoài công ty.
Nhờ chăm chút cho truyền thông nội bộ mà chỉ trong vòng hơn 20 năm hoạt động, FPT đã trở thành tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu của Việt Nam. Doanh thu hàng năm tăng lên đáng kể và đủ sức mở rộng kinh doanh tại nước ngoài. Đến thời điểm hiện tại, FPT không ngừng phát triển mảng truyền thông nội bộ và củng cố nguồn nhân lực cho bộ phận này.
Bài học về chiến lược truyền thông nội bộ của FPT rất đáng để các doanh nghiệp học hỏi. Với việc đề cao sự tương tác giữa lãnh đạo và nhân viên, FPT tăng cường gắn kết nội bộ và qua đó góp phần hình thành văn hóa doanh nghiệp ấn tượng trong tâm trí nhân viên cũng như các đối tác, khách hàng.
Văn hóa doanh nghiệp thấm nhuần vào từng thành viên, từ đó nhân viên cùng nỗ lực vì mục tiêu chung, tạo ra năng suất làm việc hiệu quả. Đây cũng chính là chìa khóa phát triển của FPT trong suốt 35 năm qua. FPT đang dần khẳng định được vị thế của mình trên thị trường, trở thành một trong những tập đoàn phát triển nhất cả nước và dần mở rộng mạng lưới quốc tế.
CCExperts