Red Bull – Thương hiệu nước tăng lực nổi tiếng với những chiến dịch marketing “điên rồ” và táo bạo đã tạo nên tiếng vang trên toàn thế giới. Xuất hiện từ năm 1999, Red Bull nhanh chóng trở thành “ông vua” của ngành nước uống tăng lực đầy tiềm năng trong và ngoài nước.
Bí quyết thành công của Red Bull nằm ở những chiến dịch marketing “điên rồ” tập trung vào trải nghiệm và cảm xúc của khách hàng. Vậy những chiến dịch marketing ấy có gì đặc biệt hãy cùng CCExperts tìm hiểu nhé!
1. Sự tình cờ tạo nên thương hiệu hay kẻ biết nắm bắt thời cơ
Câu chuyện về gã khổng lồ nước tăng lực bắt đầu từ năm 1984, sau khi anh chàng tiếp thị kem đánh răng người Áo – Dietrich Mateschitz đến Thái Lan công tác và có cơ hội thưởng thức chai nước “bổ sung năng lượng” từ Chaleo Yoovidhya. Loại nước này được cho là giúp cho người uống tỉnh táo và minh mẫn.
Ta biết rằng vào những năm 80, không có loại “nước tăng lực” nào trên thị trường và việc cạnh tranh với nước ngọt và nước ngọt có ga chẳng khác gì nhảy vào một vùng biển đầy cá mập đói. Với thị trường đang bão hòa vào thức uống có ga thì một loại nước tăng lực mang đến sự tỉnh táo cho người sử dụng sẽ là thứ độc nhất. Chính vì vậy, Dietrich quyết định nghỉ việc để theo đuổi cơ hội “có một không hai” này.
Dietrich Mateschitz và Chaleo Yoovidhya hợp tác với nhau và chính thức giới thiệu Redbull ra thị trường quốc tế vào năm 1987. Nhưng kết quả kinh doanh tệ hại trong ba năm đầu tại thị trường Áo khiến cả Dietrich và Chaleo chùn chân: “Nhu cầu thị trường gần như bằng không, chẳng ai muốn tiêu thụ sản phẩm mới lạ này.”
2. Tái sinh tại thị trường Mỹ với những chiến thuật marketing “độc lạ”
Năm 1997, Dietrich và Chaleo quyết định chuyển nguồn lực còn lại sang thị trường Mỹ với chiến thuật “Du kích” với mục tiêu khách hàng là những người đàn ông ở độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi tại các quán bar và cung cấp các mẫu uống thử miễn phí.
Không dừng lại ở đó, redbull còn kết hợp với chương trình seeding (Gieo hạt), đưa những chiếc xe với mô hình lon redbull khổng lồ và đội ngũ người mẫu với chiếc balo chứa đầy những lo redbull mát lạnh thường xuyên xuất hiện tại các địa điểm cụ thể. Nhằm tập trung vào công tác đưa sản phẩm của mình đến các cửa hàng, câu lạc bộ và quán bar thời thượng nhằm thu hút khách hàng và tăng mức độ phủ sóng của sản phẩm trong xã hội.
Thời điểm bấy giờ các phương tiện truyền thông chưa xuất hiện, các thương hiệu lớn đã chi tiền cho việc tiếp thị sản phẩm và truyền thông với mức chi phí “khổng lồ” bằng cách in ấn các bảng quảng cáo, biểu ngữ và quảng cáo Super Bowl. Redbull lại đi theo con đường ngược lại, thông minh và “độc lạ” hơn với chiến lược “phi thương hiệu” và “phi tiếp thị” (Bằng cách đặc các vỏ lon rỗng tại các câu lạc bộ, quán bar,…)
Bằng cách đem thẳng sản phẩm tới tay người dùng, Red Bull nay lập tức trở thành một chủ đề được bàn tán xôn xao, nhanh chóng lan truyền trong nhóm đối tượng mục tiêu ban đầu. Nhiều chuyên gia còn nói đùa rằng Red Bull không khác gì một tập đoàn truyền thông bán kèm nước tăng lực, bày tỏ sự ngưỡng mộ khả năng sử dụng các chiến dịch marketing hiệu quả và tổ chức sự kiện đỉnh cao của thương hiệu này.
3. Những chiến lược marketing “điên rồ” nhưng hiệu quả
Tính đến thời điểm hiện tại, chiến lược marketing của Redbull được chia làm 3 nhóm chính bao gồm:
Nhóm 1 – Nội dung hấp dẫn: Những video, hình ảnh, bài viết … được đăng bởi phòng marketing của Red Bull với chất lượng không thua kém bất kỳ công ty truyền thông nào trên thị trường. Xét riêng về thể thao mạo hiểm, có thể nói nội dung của Red Bull đang dẫn đầu về độ hấp dẫn và thu hút người xem.
Nhóm 2 – Các trò mạo hiểm “điên rồ”: Red Bull liên tục trở thành tâm điểm khi đứng ra tổ chức những sự kiện làm khán giả thót tim. Chẳng ai quên được hình ảnh điên rồ đi vào lịch sử của anh chàng mạo hiểm Felix Baumgartner bay cao tận… 39 km so với mặt nước biển và nhảy tự do xuống mặt đất. Tốc độ rơi tối đa 1.357,64 km/h giúp Felix trở thành người đầu tiên phá vỡ bức tường âm thanh mà không cần sự hỗ trợ của bất cứ động cơ nào. Trong cú nhảy gần 6 phút đó, Felix cũng phá luôn 2 kỷ lục Guinness: Chuyến bay bằng khinh khí cầu cao nhất và cú nhảy tự do cao nhất thế giới với độ cao 38.969 m.
Ngoài việc thường xuyên hỗ trợ các sự kiện thể thao mạo hiểm, Red Bull còn có các câu lạc bộ bóng đá ở New York, Leipzig và Salzburg, cũng như các đội khúc côn cầu trên băng ở Munich và Salzburg.
Nhóm 3 – Những sự kiện “đình đám”: Để thể hiện trách nhiệm của mình đối với người tiêu dùng, Red Bull liên tục trở thành nhà tài trợ chính của các sự kiện lớn dành cho giới trẻ, những người đam mê mạo hiểm và luôn tràn đầy năng lượng. Gần đây nhất vào ngày 22/06, đại lễ hội “Húc Fest” được tổ chức tại Thủ đô Hà Nội, Việt Nam quy tụ dàn nghệ sĩ nổi tiếng của Việt Nam như Trúc Nhân, Ninh Dương story, Hà Hiền, Việt Max, Low G, Obito, 24K Right,… để truyền tải thông điệp mạnh mẽ “Cứ tiến bước – Húc tới đi” của Red Bull.
4. Kết luận:
Câu chuyện thành công trở thành thương hiệu nước uống tăng lực quen thuộc đối với khách hàng của Redbull không phải là một ý tưởng hay sự may mắn. Mà là những chuỗi ngày nỗ lực thay đổi, cống hiến, nắm bắt thời cơ và tương tác với khách hàng với những chiến lược thông minh, hiệu quả.
Thay vì phải bỏ tiền ra thuê các đơn vị truyền thông và sự kiện, Red Bull đã biến mình trở thành một công ty marketing thực thụ, tự tay thực hiện những nội dung, chương trình, sự kiện cho các “thượng đế” của mình. Để thực sự thành công như Redbull, các thương hiệu phải thực sự đưa khách hàng lên vị trí số 1 và liên tục tạo ra những chương trình độc đáo, mới lạ có một không hai mà vẫn giữ được tính chất và mục tiêu của thương hiệu.
CCExperts
